Anleitung: Verbindung zur TechCloud mit macOS

Diese Anleitung erklärt Ihnen, wie Sie eine Verbindung zur TechCloud mit macOS herstellen können, um Ihre Dateien direkt über den Finder zu verwalten.

Voraussetzungen

- Aktives TechCloud-Konto

- macOS-Betriebssystem (MacBook, iMac)

- Netzwerkzugriff auf das Internet

Schritt 1: WebDAV-Zugangsdaten abrufen

Bevor Sie eine Verbindung mit dem Windows-Explorer herstellen, benötigen Sie Ihre WebDAV-Zugangsdaten. Diese erhalten Sie nach der Anmeldung in Ihrer TechCloud:

1. Melden Sie sich bei der TechCloud an unter cloud.technical-svc.de

2. Navigieren Sie zu Ihren Kontoeinstellungen oder dem entsprechenden Bereich, um Ihre WebDAV-Zugangsdaten abzurufen.

WebDAV-URL

Ihre WebDAV-URL lautet in der Regel: https://cloud.technical-svc.de/remote.php/dav/files/BENUTZERNAME

Schritt 2: Verbindung mit dem Finder herstellen

Schritt 2.1: Finder öffnen

1. Öffnen Sie den Finder auf Ihrem Mac.

Schritt 2.2: Mit Server verbinden

1. Klicken Sie in der Menüleiste oben auf „Gehe zu“ und wählen Sie „Mit Server verbinden...“.

2. Alternativ können Sie die Tastenkombination `Cmd + K` verwenden.

Schritt 2.3: WebDAV-URL eingeben

1. Geben Sie im Feld „Serveradresse“ die WebDAV-URL ein, die Sie in Schritt 1 erhalten haben (z.B. https://cloud.technical-svc.de/remote.php/dav/files/BENUTZERNAME).

2. Klicken Sie auf „Verbinden“.

Schritt 2.4: Anmeldeinformationen eingeben

1. Es öffnet sich ein Dialogfeld, in dem Sie nach Ihren Anmeldeinformationen gefragt werden.

2. Geben Sie Ihren TechCloud-Benutzernamen und Ihr Passwort ein.

3. Optional können Sie das Kontrollkästchen „Diese Anmeldeinformationen in meinem Schlüsselbund speichern“ aktivieren, wenn Sie nicht jedes Mal Ihre Anmeldeinformationen eingeben möchten.

4. Klicken Sie auf „Verbinden“.

Schritt 3: Zugriff auf Ihre TechCloud-Dateien

Nach erfolgreicher Verbindung wird das TechCloud-Verzeichnis im Finder als Netzwerklaufwerk angezeigt. Sie können jetzt wie gewohnt auf Ihre Dateien zugreifen, diese hochladen, herunterladen und verwalten.

Fehlerbehebung

Verbindung schlägt fehl

- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

- Stellen Sie sicher, dass die WebDAV-URL korrekt eingegeben wurde.

- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind.

Langsame Verbindungen

- Eine langsame Internetverbindung kann die Geschwindigkeit beeinträchtigen. Versuchen Sie, eine schnellere Verbindung zu nutzen.

Weitere Hilfe

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, besuchen Sie unsere Support-Seite auf techsvc.de/kontakt oder kontaktieren Sie unseren Kundensupport.

Wir hoffen, diese Anleitung hat Ihnen geholfen, eine Verbindung zur TechCloud mit Ihrem MacBook oder iMac herzustellen. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung!

Vielen Dank,

Ihr TechSVC-Team